・月額レッスンについて

トレーナーの動画を見るには?

自己紹介動画のみ、どなたでも無料でご視聴いただけます。気になるトレーナーがいましたら、トレーナーごとの月額レッスンをお買い求めください。

お試し期間について

会員登録完了時から1ヶ月間の無料お試し期間がございます。

月額レッスンのご利用方法

Kitaeteは、動画提供型のオンライントレーニングです。
リアルタイムのオンライントレーニングではありません。お好きな時間に、動画を見てトレーニングすることができます。

目標に合ったトレーナーを探そう

Kitaeteではトレーニングの目的や希望するトレー ニング方法、運動頻度などを登録し、目標をもっ てトレーニングできます。 目標の登録が完了したら、あなたが登録した目標 に合ったトレーナーを探してみましょう。

①目標にあうおすすめのトレーナーから探す

「あなたの目標にあうおすすめのトレーナー」はマイページから確認できます。気に入ったトレーナーを見つけたらレッスンを提案してもらいましょう。
レッスンの提案はメッセージ画面から依頼が可能です。
また、あなたの目標を見て、トレーナー側からレッスンの提案メッセージが届くこともあります。

②トレーニングの種類から探す

TOPページもしくは動画一覧ではヨガやピラティスなどトレーニングの方法からトレーナーやレッスン動画を探すことができます。
あなたの好きなトレーニング方法が得意なトレー ナーを探してみましょう。

メッセージ機能を使おう

Kitaeteのトレーナーとは、非公開で1対1のメッセ ージのやり取りができます。

①レッスンの提案をしてもらう

トレーナーには自分に合ったトレーニングを提案してもらうことができます。メッセージ画面の「トレーニングを提案してもらう」ボタンを押すと、トレーナーへレッスンの提案を依頼できます。

②トレーニング中の疑問を解決する

トレーニングをしてみてわからないことは、トレーナーに直接質問してみましょう。「これで合ってる?」「どの動画を組み合わせると効果的なの?」など不安や疑問を解決できます。

・お支払いについて

お支払いにはクレジットカードをご利用ください。

VISA、Mastercard、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースの各種クレジットカードをご利用いただけます。

※代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
※お引き落しは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
※ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。
※デビットカードでのお支払いはご利用いただけません。

注文履歴を確認する

注文履歴はメニュー > 注文履歴からご確認いただけます。

・解約・退会について

月額レッスンの解約について

メニュー > 利用状況の確認から購入中のトレーナーをご確認いただけます。
解約するトレーナーのレッスンにチェックをつけて「解約する」ボタンを選択すると解約手続きが完了します。
※解約後も最後に月額料金をお支払いした月分は 月額レッスンをご利用いただけます。

Kitaeteの退会について

Kitaeteを退会する場合は、こちらよりお問い合わせください。

・ご利用にあたっての注意点

  • 掲載商品の表示価格は全て税込価格です。
  • メッセージ機能は必ずしもリアルタイムでやり取りが行えるものではございません。相手のことを考えた言葉遣いを心掛けていただき、気持ちのいいコミュニケーションを行いましょう。

・推奨環境

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・お問い合わせについて

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